客戶簡介
公司簡介:桐鄉商丘簡亮服飾,主營羊毛大(dà)衣,雙面呢(ne)大(dà)衣等女(nǚ)裝,有多(duō)種業務模式,線上有兩個(gè)網店(diàn),線下(xià)一個(gè)門店(diàn)。日單量旺季超過1000單
業務模式:線上京東、淘寶、線下(xià)一個(gè)門店(diàn)
業務痛點
1、 客戶庫存一直盤不準确,每到旺季一天幾百上千個(gè)訂單,經常會出現庫存不足的(de)情況,導緻發貨會延長(cháng)很久,會有很多(duō)客戶投訴,導緻店(diàn)鋪信譽降低。
2、之前每次發貨之前都要一個(gè)個(gè)去查看客戶的(de)地址才可(kě)以分(fēn)配物(wù)流公司,即浪費時(shí)間,出錯率又高(gāo)。錯發造成經常性退貨和(hé)丢失等情況發生,老闆爲頭疼不已。
3、管理(lǐ)報表缺失,利潤情況模糊,管理(lǐ)漏洞大(dà)。
解決方案
1、設置了(le)庫存的(de)報警,低于一定的(de)庫存量提前報警,爲之後旺季提前做(zuò)好準備,不會因爲庫存不足而發不出貨。
2、網店(diàn)訂單發貨流程自定義,将網店(diàn)發貨流程設置成:審核、打印、配貨、驗貨、稱重和(hé)發貨這(zhè)幾個(gè)流程。同時(shí)在驗貨的(de)時(shí)候使用(yòng)掃描驗貨。
3、發貨時(shí)按照(zhào)地區(qū)篩選,更加快(kuài)速的(de)分(fēn)配快(kuài)遞公司,讓物(wù)流更輕松。
作者:鄭州我模我樣信息技術有限責任公司河(hé)南(nán)鄭州管家婆雲祺服務中心
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